High-End Suche für Preisvergleiche

Google, Amazon, Ebay und Co. prägen die Nutzererwartungen und setzen neue Standards. Heute erwarten Internetnutzer ganz selbstverständlich, dass ihnen bei der Eingabe eines Suchbegriffs Vorschläge unterbreitet werden und die Suche auch bei Tipp- oder Schreibfehlern nicht versagt. Eine gute Suchfunktion wird vom Nutzer wie eine freundliche und kompetente Verkaufsberatung erlebt. Auswertungen von Klickstatistiken haben zudem ergeben, dass eine leistungsfähige, fehlertolerante Suche die Klickraten um bis zu 12% steigert – und damit neben der Kundenzufriedenheit auch den Umsatz entsprechend erhöht!

 

billiger.de_screenDer Preisvergleich billiger.de hat die exorbyte-Suche seit Jahren erfolgreich im Einsatz. In über 2,5 Millionen Daten finden Nutzer damit blitzschnell relevante Treffer. Lars Bauer, CEO von billiger.de, sieht seine Erwartungen voll erfüllt: "Schon im ersten Monat stieg der Umsatz um 5 Prozent!"

 

 

Bei vielen Produktnamen und Marken sind sich Nutzer hinsichtlich der Schreibweise ungewiss. Fehlertoleranz ist darum aus Anwendersicht heute ein essentielles Kriterium für eine professionelle Suchlösung:
  • “HP Photosmart” oder “HP Fotosmart”?
  • “Sony Erickson“ oder “Soni Ericsson”?
  • “Mylie Cyrus” oder “Miley Cyrus”?
  • „Kangoroos“ oder „Kangaroos“? …
Synonym-Wörterbücher ermöglichen, dass die Suchanfrage nach dem „Auto Journal" den Nutzer auch zum „Auto Magazin" führt, die Suche nach dem „Laptop" auch das „Notebook" anzeigt. Das erhöht ebenfalls die Trefferquote und Ergebnisqualität.

 

Vor allem bei längeren Produktnamen (z.B. „Acer Aspire TimelineX 1830T-33U4G32n") erwartet der Nutzer darüber hinaus, dass ihm die Suchfunktionalität mit passenden Vorschlägen noch während seiner Eingabe entgegenkommt. Eine solche Suggest-Funktionalität – ehemals ein „Nice-to-have"-Feature – ist heute ein „Must-have", das Nutzer von jeder professionellen Internetanwendung erwarten.

 

Suchlösungen anderer Anbieter beschränken sich aus Leistungsgründen oft darauf, nur einen Teil des Datenbestands im Suggest anzuzeigen. Als Preisvergleichsanbieter nimmt man damit in Kauf, dass ein großer Teil der Nutzer seine Suche abbricht, wenn das Suggest ihnen keine passenden Vorschläge liefert.

 

Die einzigartig schnelle Suchlösung von exorbyte ermöglicht hingegen auch bei Millionen von Datenbankeinträgen und trotz Fehlertoleranz Antwortzeiten im Millisekundenbereich! Die Beschränkung auf einen Teil der Daten ist damit nicht erforderlich

 

Um die Attraktivität eines Werbeeintrages auf dem Suchportal zusätzlich zu erhöhen, bietet exorbytes Suche die attraktive Möglichkeit, Werbekunden bereits innerhalb des interaktiven Vorschlagfeldes, also bereits im Suggest, an exponierter Stelle anzuzeigen.

 

exorbytes Suchtechnologie setzt auf bestehende Datenbanken auf, läuft auf günstiger Standard-Hardware und verlangt keine Änderungen der bestehenden Datenarchitektur. Dadurch kann die Suche innerhalb von Tagen auf bestehende Systeme aufgesetzt werden. exorbytes Suche ist voll skalierbar.

 

 

exorbyte Commerce Search gibt es in zwei Varianten:

Die Suchlösung von exorbyte lässt sich entweder bei Ihnen installieren und individuell auf Ihre Wünsche hin anpassen. Mit unserer flexiblen Software-as-a-Service-Lösung steht Ihnen alternativ auch die Möglichkeit zur Verfügung, die Suche bei uns zu hosten, komplett online zu buchen, online anzupassen und zu verwalten. Ihr Vorteil: Sie profitieren von allen aktuellen Innovationen des exorbyte Commerce Search-Teams, ohne manuelle Updates.

 

      Referenzen