Die Suche als Schlüssel zum Erfolg
Circa 60% der Besucher steigen direkt über das Suchfeld eines Online Portals in die Produkt– bzw. Datenwelt ein, anstatt sich langwierig über die Kategorien durchzuklicken. Sie erwarten dabei auch dann noch korrekte Ergebnisse, wenn sie nicht genau wissen, wie ein Begriff geschrieben wird oder wenn sie sich bei der Eingabe vertippen.
Mit Hilfe von exorbytes intelligenter und fehlertoleranter Suchlösung finden Ihre Besucher auch bei Fehlschreibweisen und Tippfehlern blitzschnell relevante Treffer. Die Abbrecherquote sinkt, die Kundenzufriedenheit und der Umsatz steigen.
Auf www.genialotel.de beispielsweise – dem „schnellsten Telefonbuch im Internet" – finden viele zufriedene Nutzer mit Hilfe von exorbytes Suchtechnologie auch Namen und Adressen bei ungenauer Eingabe zuverlässig und schnell – und das trotz eines Datenvolumens von mehr als 30 Mio. Einträgen! Testen Sie es selbst!
Das leistungsstarke, fehlertolerante Suggest durchsucht Ihren gesamten Datenbestand und liefert Ihren Nutzern noch während der Eingabe eines Suchbegriffs relevante Vorschläge, aus denen diese nur noch auswählen. Ihre bestehende Portalsuche muss dabei nicht verändert werden, denn exorbytes Suggest kann einfach auf Ihre bestehende Infrastruktur aufgesetzt werden.
Die exorbyte-Technologie ermöglicht Ihnen zudem, Werbeflächen innerhalb des Suggests zu vermarkten und beispielsweise in einem Branchenbuch Werbekunden als Top-Dienstleister hervorzuheben. Der Suggest leitet Suchanfragen dann genau zu diesen Anbietern weiter. Ein Portal, das korrekte Treffer liefert, spricht User ebenso wie Werbekunden an.
Für die klassische Was/Wo-Suche bietet exorbyte die Möglichkeit, Adressen und Adressbestandteile in Bruchteilen von Sekunden zu identifizieren. Die Suche nach „Lin-Ed –Str 1, 78463 KN" würde beispielsweise den korrekten Eintrag „Line-Eid-Straße 1, 78467 Konstanz" liefern und damit den Suchprozess für den Endnutzer enorm vereinfachen und beschleunigen.
Auch lassen sich die in den Suchergebnissen gefundenen Orte und Kategorien als Ergebnisfilter anzeigen. Sucht ein Kunde beispielsweise in Ihrem Online-Telefonbuch oder Branchenbuch nach „Computer" in „München", so generiert die Dynamische Navigation automatisch relevante Filter aus den gefundenen Ergebnissen. Der Kunde kann die Treffer nun bequem nach genauem Ort, Umkreis und/oder Gewerbe filtern.
Zur Steigerung der Benutzerfreundlichkeit entschied sich beispielsweise Searchteq (früher: T-info) für exorbytes fehlertolerante Suche und konnte damit nicht nur bei den Nutzern punkten, sondern auch seine Umsätze beträchtlich steigern.
High-End Suchtechnologie als Produkt oder Service
Die intelligente Suchlösung von exorbyte lässt sich entweder bei Ihnen installieren und individuell auf Ihre Wünsche hin anpassen. Mit unserer flexiblen Software-as-a-Service-Lösung steht Ihnen alternativ auch die Möglichkeit zur Verfügung, die Suche bei uns zu hosten, komplett online zu buchen, online anzupassen und zu verwalten.
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