Lösungen für die öffentliche Verwaltung


Die Herausforderung:

Wer Stammdaten hat, hat auch Probleme

Je mehr Personendaten eine Behörde verwaltet, desto größer sind die Herausforderungen beim Datenmanagement. Sachbearbeiter müssen schnell und zuverlässig den richtigen Datensatz finden oder in Echtzeit eine Warnung erhalten, damit sie keine Dublette anlegen. Zudem greifen andere Prozesse auf diese Stammdaten zu, um z.B. Freistellungsaufträge automatisch den richtigen Personen zuzuordnen.

Probleme durch verteilte Datenablagen
  • verschiedene Systeme oder Datenbanken
  • unterschiedliche Datenstrukturen oder Datenformate
  • keine Verbindung gleicher Identitäten
Probleme durch geringe Datenqualität
  • unterschiedliche Schreibweisen
  • unbekannte Transliterationen
  • Feldvertauschungen (z.B. Vertauschen von Vorname und Nachname)
  • keine Feldaufteilung,
  • Erfassungsfehler
  • Dubletten
Ein Beispiel:

Bei Recherchen ist es oftmals unklar wer genau zu einer Familie gehört. Da eine einheitliche Transkription aus beispielsweise dem Arabischen fehlt (z.B. kann aus „Katib“ auch „Katab“ oder „Kateb“ werden) oder häufig ein und dieselbe Person bei verschiedenen Behörden mit unterschiedlichen Schreibweisen hinterlegt ist (z.B. „Schmitt“ und „Schmidt“), werden bei Suchvorgängen nicht alle relevanten Personen in den Stammdaten gefunden. Die Recherche ist dann sehr zeitintensiv, kostet die Behörde viel Geld und führt nicht zum gewünschten Erfolg.


Die Lösung:

exorbytes datengetriebene Suche mit Pfiff

Mit den Technologien von exorbyte lösen Sie viele Herausforderungen mit Ihren Stammdaten. exorbytes Such- und Abgleichtechnologie ist weltweit einzigartig in der Kombination aus höchster Geschwindigkeit und bester Zuverlässigkeit bei Suche, Abgleich und Detektion – auch in Millionen von Stammdaten.

Die fehlertoleranten Algorithmen ermöglichen zuverlässig das schnelle Finden, die saubere Zuordnung und das sichere Erkennen von Stammdaten in Geschäftsprozessen – systemübergreifend und unabhängig von Schrift, Sprache, Format oder Datenqualität.

  • schnelles Finden in Millionen von Datensätzen
  • sauberes Zuordnen und Abgleichen von Daten
  • sicheres Erkennen z.B. aus Dokumenten, E-Mails oder Faxen
  • Sprach- und Schriftübergreifend
  • Systemübergreifend
  • Fehlertolerant
Einblicke in die Spezialitäten von matchmaker

Neben gängigen phonetischen Transformationen (Kölner Phonetik, Soundex, Metaphone) bietet matchmaker auch Transformationen zur Transliteration aus anderen Schriftsystemen wie z.B. Dewanagari, Hangul, Katakana und Mandarin.

exorbyte entwickelt eine spezielle Kanonisierungsfunktionalität für arabische Namen, durch die gängige Transkriptonsvarianten abstrahiert werden. So werden z.B. die dem gleichen arabischen Zeichen ‚و‘ entsprechenden lateinischen Buchstaben(sequenzen) ‚o‘, ‚u‘, ‚w‘, ‚oo‘ und ‚ou‘ als äquivalente Alternativen behandelt. „محمد“ wird z.B. im angloamerikanischen Sprachraum in der Regel als „Muhammad“ transkribiert, jedoch sind auch die Varianten Mohammed, Mohamed, Muhamed, Muhammed, Muhamet oder Mohammad gängig. Für „عمر‎“ sind die Varianten „Omar“, „Oumar“, „Umer“, „Umar“ oder „Ömer“ üblich. exorbytes Kanonisierungsfunktion reduziert diese Varianten auf eine normalisierte Schreibweise in lateinischer Schrift, deren Ähnlichkeit mit der buchstäblichen Ähnlichkeit zu einem Suchausdruck variabel verrechnet werden kann.


Anwendungsbeispiele für Behörden

360°-Recherche

Einfache Bedienung. Suchanfrage mit nur einem Suchfeld. Autosuggest, Ergebnisliste und Facettierung. Ergebnisse in Millisekunden.

Datenqualität

Intra- und Interdublettenprüfung. Automatisiertes Matching nach definierten Schwellwerten. Manuelles Clearing mit Recherche-Unterstützung.

Blacklist-Abgleich

PEP und Sperrlistenabgleich. Einzelabfrage und Batchverarbeitung. Matching trotz wenig vorhandener Attribute oder unbekannter Transkriptionen.

Dokumentzuordnung

In eingehenden Dokumenten, Faxen, E-Mails zuverlässig Identitäten erkennen und automatisiert Prozessen zuordnen.

Auskunftserteilung

Alle relevanten Identitäten schnell verfügbar.

Analytics

Beziehungen zwischen Identitäten erkennen und nutzen.


exorbytes Lösungen bei Behörden im Einsatz

Seit der Einführung der bundeseinheitlichen Steueridentifikationsnummer im Jahr 2008 setzt das Bundeszentralamt für Steuern (über das ITZ Bund) auf die exorbyte-Technologie matchmaker für die Dublettenprüfung, die strukturierte und unstrukturierte Suche sowie für das Matching in diversen Fachverfahren.

Bundesamt

Ein Bundesamt setzt aktuell die unscharfe, phonetische Suche im Probebetrieb ein. Die Suche ist ein Einstieg in die Vorgangsbearbeitung und Beantwortung sicherheitsrelevanter Anfragen.

Kommunales Jobcenter

Einsatz in der zentralen Informationsplattform zur 360°-Kundensicht, Adresskorrektur und Dublettenprüfung.


Gerne beraten wir Sie hierzu individuell.

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